1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la Ley 09-08 del Reino de Marruecos sobre protección de datos personales:
SAHARA BUGGIES S.A.R.L.
Dirección: Ksar Hassi Labied, 52202 Merzouga, Marruecos
Email: info@saharabuggy.com
Responsable del Tratamiento: Sahara Buggy
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros:
A) Datos de identificación y contacto
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- Nombre y apellido
- Teléfono
- País / idioma
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B) Datos necesarios para actividades turísticas y contrato
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- Nº de pasaporte / documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Firma
- Datos de acompañantes
- Necesidades especiales de seguridad (cuando proceda)
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C) Datos de formularios (Contact Form 7)
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- Mensajes enviados
- Reservas o solicitudes
- Estos datos se envían automáticamente al CRM Odoo
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D) Datos técnicos y de navegación
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- IP
- Navegador y dispositivo
- Cookies (ver Política de Cookies)
-
E) Datos audiovisuales
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- Fotografías y vídeos tomados durante la actividad
- Solo se usarán con consentimiento expreso.
-
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
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- Gestionar reservas y prestar servicios (ejecución contractual).
- Elaborar el contrato obligatorio de conducción (obligación legal).
- Garantizar tu seguridad y la del grupo.
- Responder consultas enviadas desde formularios, WhatsApp o email.
- Enviar comunicaciones informativas/comerciales, solo si lo has autorizado.
- Procesar datos en Odoo para gestión interna de reservas.
- Mejorar el sitio web mediante datos de navegación.
- Uso de imágenes en redes/web, únicamente con tu consentimiento.
4. Base legal
Según la Ley 09-08:
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- Ejecución de contrato (actividades, reservas, identificación del conductor)
- Cumplimiento de obligación legal (seguridad, normativa turística)
- Interés legítimo (mejora del sitio web)
- Consentimiento expreso (cookies no esenciales, fotos, marketing)
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5. Destinatarios
Tus datos pueden ser compartidos con:
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- Odoo CRM (gestión de reservas)
- Autoridades marroquíes si existe obligación legal
- Asesoría contable/fiscal
- Google Analytics (datos técnicos anonimizados)
- Proveedores de hosting y seguridad
-
No vendemos datos a terceros.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer:
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- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a retirar el consentimiento
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Escribe a info@saharabuggy.com adjuntando tu identificación.
7. Conservación de los datos
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- Datos de contrato: según obligación legal marroquí
- Datos de formularios: mientras exista relación
- Imágenes: hasta revocar consentimiento
- Cookies: según la duración técnica establecida
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas (hosting seguro, cifrado, firewall) y organizativas para proteger tus datos.
9. Política de actualización
Sahara Buggy podrá modificar esta política para ajustarla a cambios normativos.